Politique en matière de cookies
La présente politique explique comment des cookies et autres traceurs sont utilisés sur le site https://www.gemaromebysophie.be (ci-après le « Site »).
Le Site est édité par :
Gem'Arôme By Sophie, représentée par Sophie Robache
Rue Docteur Fontaine 26, 7050 Herchies, Belgique
Email : gemaromebysophie@gmail.com
Gem'Arôme By Sophie agit en tant que responsable du traitement pour les opérations liées aux cookies déposés via le Site.
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette…) lors de votre visite sur un site web.
Il permet au Site de reconnaître votre navigateur, de mémoriser vos préférences ou encore d’améliorer votre expérience utilisateur.
Des technologies similaires peuvent être utilisées (pixels, scripts, stockage local) ; par simplification, nous les appelons toutes « cookies ».
2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
Nous utilisons des cookies pour les finalités suivantes :
assurer le fonctionnement technique du Site et de votre panier
mémoriser vos préférences (langue, paramètres d’affichage…)
obtenir des statistiques anonymes via Plausible Analytics, sans cookies
analyser le trafic et les performances via Google Analytics 4 (si vous acceptez les cookies optionnels)
améliorer nos actions marketing et l’efficacité de nos campagnes publicitaires
Les cookies non essentiels sont déposés uniquement si vous donnez votre consentement.
3. Les cookies utilisés sur le Site
a) Cookies strictement nécessaires (essentiels)
Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du Site (sécurité, session, panier).
Ils ne nécessitent pas votre consentement.
Exemples :
session_id (Odoo) – gestion de session et panier
frontend_lang (Odoo) – mémorisation de la langue
b) Cookies de préférences (fonctionnels)
Ils permettent de mémoriser votre langue et certains paramètres d’affichage.
Le Site fonctionne sans ces cookies, mais votre confort peut être réduit.
c) Cookies d’interaction et de provenance (optionnels)
Ces cookies permettent d’analyser les parcours des visiteurs et d’identifier les sources (réseaux sociaux, campagnes marketing…).
Exemples :
utm_campaign (Odoo)
utm_source (Odoo)
utm_medium (Odoo)
im_livechat_previous_operator (si le chat est activé)
Ces cookies ne sont déposés qu’avec votre consentement.
d) Mesure d’audience avec Plausible Analytics (sans cookies)
Le Site utilise Plausible Analytics, un outil respectueux de la vie privée qui ne dépose aucun cookie et ne collecte pas de données personnelles identifiables.
Les statistiques sont totalement anonymes et servent uniquement à améliorer le Site.
e) Cookies analytiques et marketing (Google Analytics 4 – optionnels)
Nous utilisons Google Analytics 4 (GA4) pour mesurer le trafic, analyser les performances et optimiser notre marketing.
GA4 utilise notamment les cookies suivants :
_ga
_ga_*
_gid
Ces cookies peuvent permettre à Google de collecter certaines informations sur votre navigation.
➡️ Ils ne sont déposés qu’avec votre consentement.
En cas de refus, Google Analytics est automatiquement bloqué.
4. Consentement et gestion des cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous propose :
d’accepter uniquement les cookies essentiels
d’accepter tous les cookies
ou de refuser les cookies optionnels
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en rouvrant le bandeau cookies ou via le lien présent en bas de page.
Vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour bloquer les cookies ou être averti lorsqu’un cookie est déposé.
5. Durée de conservation
Les durées dépendent du type de cookie :
cookies de session : supprimés lorsque vous fermez votre navigateur
cookies fonctionnels : quelques jours à quelques mois
cookies analytiques (Google Analytics) : jusqu’à 24 mois selon la configuration
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :
droit d’accès
droit de rectification
droit d’effacement
droit d’opposition
droit à la limitation du traitement
Pour exercer vos droits : gemaromebysophie@gmail.com
7. Mise à jour de la politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment pour tenir compte de changements réglementaires ou techniques.
La date de la dernière mise à jour est indiquée en bas de page.